حریم خصوصی برات
ما در برات تلاش میکنیم اطلاعات کاربران را فقط برای ارائه بهتر خدمات، پیگیری درخواستها و انجام سفارشها استفاده کنیم.
آخرین بهروزرسانی: خرداد ۱۴۰۴
۱. اطلاعاتی که دریافت میکنیم
ممکن است هنگام استفاده از ربات، اطلاعاتی مانند شناسه تلگرام، نام، شماره تماس، اطلاعات سفارش، توضیحات مشکل، آدرس سایت، اطلاعات پرداخت و در صورت نیاز دسترسیهای محدود سایت دریافت شود.
۲. استفاده از اطلاعات
اطلاعات کاربران برای ثبت و پیگیری درخواستها، انجام خدمات، پاسخگویی، بررسی خطاها، مدیریت اشتراک و بهبود کیفیت سرویس استفاده میشود.
۳. اطلاعات دسترسی سایت
در برخی خدمات ممکن است کاربر دسترسی موقت یا محدود به سایت وردپرسی خود ارائه کند. این اطلاعات صرفاً برای انجام همان درخواست استفاده میشود و پس از پایان کار، کاربر میتواند دسترسی را تغییر داده یا حذف کند.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات کاربران به اشخاص غیرمرتبط فروخته یا واگذار نمیشود. فقط در صورت نیاز برای انجام درخواست، بخشی از اطلاعات با کارشناس مربوط به همان سفارش به اشتراک گذاشته میشود.
۵. امنیت اطلاعات
برات تلاش میکند از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز محافظت کند. با این حال، کاربر نیز باید در نگهداری اطلاعات حساس، رمزها و دسترسیهای سایت خود دقت کافی داشته باشد.
۶. اطلاعات پرداخت
پرداختها از طریق درگاه پرداخت انجام میشود و اطلاعات حساس کارت بانکی در برات ذخیره نمیشود.
۷. درخواست حذف یا اصلاح اطلاعات
کاربر میتواند از طریق مسیرهای ارتباطی برات، درخواست بررسی، اصلاح یا حذف اطلاعات قابل حذف خود را ثبت کند.